A Amazon Brasil anunciou o Amazon Now, serviço de entregas em até 15 minutos que inclui, pela primeira vez no país, alimentos frescos e congelados. A novidade estará disponível gradualmente até 9 de março em bairros elegíveis de oito cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte.
O serviço permite a compra de frutas, verduras, carnes, laticínios, bebidas, itens de higiene pessoal e produtos de limpeza pelo site Amazon.com.br e pelo aplicativo Amazon Shopping.
Frete grátis para Prime e checkout separado
Os produtos elegíveis exibem o selo “Amazon Now” e contam com carrinho e checkout próprios, separados dos pedidos tradicionais da plataforma. A proposta é permitir compras urgentes sem misturar itens com entregas convencionais.
O pagamento pode ser feito por cartão de crédito ou PIX. Membros do programa Prime têm frete grátis. Para os demais clientes, a taxa é de R$ 5,49. Como ação de lançamento, não haverá cobrança de taxa de serviço. Também é possível adicionar gorjeta opcional ao entregador.
Após a finalização da compra, o cliente recebe um link de rastreamento via WhatsApp, com mapa interativo para acompanhar a entrega em tempo real e canal de comunicação com o entregador, sem compartilhamento de dados pessoais.
Entrada no segmento ultrarrápido
O Amazon Now marca a entrada da empresa no segmento de entregas ultrarrápidas no Brasil e amplia a oferta para categorias até então não disponíveis, como alimentos frescos e congelados.
Segundo Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon Brasil, o serviço busca atender situações emergenciais de consumo. “O Amazon Now expande nossas opções de entrega para atender clientes que precisam de itens essenciais com urgência”, afirmou. “Estamos trazendo a confiança e a excelência no atendimento que nossos clientes já conhecem para entregas ultrarrápidas.”
A companhia informou que conta com mais de 250 centros logísticos no país, sendo 100 inaugurados em 2025. A expansão do Amazon Now para novas áreas e categorias dependerá da adesão dos consumidores.
